Faturamento
- Lançar Valores a Faturar
- Lançar Valores a Faturar para Canal
- Gerar Faturas
- Pesquisar Faturas
- Carteiras de Cobrança
- Remessa Bancária
- Retorno Bancário
Lançar Valores a Faturar
Este ambiente permite que a própria Matriz lance valores de serviços ou outros lançamento a serem cobrados do Seller, pra pagar ao Canal.
Para "Lançar Valores a Faturar" acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Faturamento" > "Lançar Valores a Faturar"
Clique no ícone no canto superior direito para adicionar um lançamento
Preencha os campos informando o "Seller" (cliente) e o "Departamento" que receberão a cobrança, a "Data do Lançamento", "Descrição", "Quantidade" e "Valor Unitário" do serviço a faturar e selecione a opção "LANÇAMENTO ATIVO". Clique em "Salvar"
Para editar algum lançamento pesquise por franquia e situação e em seguida clique no ícone .
Faça as alterações necessárias e clique em salvar, sempre mantendo selecionada a opção "Lançamento Ativo"
Caso precise cancelar algum lançamento, clique no ícone em "Ações matriz"
Confirme a exclusão do registro
Para exportar a "Lista de Lançamentos de Fatura" que gerou com o filtro de "Franquia" e "Situação" selecionados, clique no ícone no canto superior direito da tela.
Lançar Valores a Faturar para Canal
Este ambiente permite que a Matriz lance valores de serviços ou outros lançamento a serem cobrados do Canal, para pagar à própria Matriz.
Para "Lançar Valores a Faturar para Canal" acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Faturamento" > "Lançar Valores a Faturar para Canal"
Clique no ícone no canto superior direito para adicionar um lançamento
Preencha os campos informando o "Canal" que receberá a cobrança, a "Data do Lançamento", a "Descrição", a "Quantidade" e o "Valor Unitário" do serviço a faturar e selecione a opção "LANÇAMENTO ATIVO". Clique em "Salvar"
Para editar algum lançamento pesquise por franquia e situação e em seguida clique no ícone .
Faça as alterações necessárias e clique em salvar, sempre mantendo selecionada a opção "Lançamento Ativo"
Caso precise cancelar algum lançamento, clique no ícone em "Ações matriz"
Confirme a exclusão do registro
Para exportar a "Lista de Lançamentos de Fatura" que gerou com o filtro de "Canal" e "Situação" selecionados, clique no ícone no canto superior direito da tela.
Gerar Faturas
É possível "Gerar Faturas" para os Sellers e gerenciá-las também pelo portal da Matriz.
Para "Gerar Faturas" acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Faturamento" > "Gerar Faturas"
Selecione a "Data de Corte", a "Franquia" (Canal), o "Seller" (Cliente) e o "Grupo de Faturamento" (definido no cadastro do cliente: "Mensal", "Quinzenal" ou "Semanal"). Escolha se deseja "Separar por Departamento" e clique em "Pesquisar"
Aparecerá a lista de todos os Sellers com "Envios a Faturar", ou seja, com valores a pagar. Selecione os que deseja gerar fatura.
Escolha a "Data de Vencimento" para a fatura, o "Formato da Impressão" e anote sua "Observação".
As opções de "Formato de Impressão" são:
É possível verificar o detalhamento dos envios e dos lançamentos clicando nos ícones da coluna "Detalhar"
-
- Exemplo de detalhamento de envios
-
- Exemplo de detalhamento de lançamentos
Clique em "Imprimir Prévia das Faturas" para conferir se todos os lançamentos estão corretos, antes de fechar a fatura.
Se todas as informações estiverem corretas, feche a visualização da prévia e clique em "Gerar Faturas"
Pronto! As faturas foram geradas!
O sistema te direcionará para "Pesquisar Faturas" (próximo tópico deste manual) onde poderá imprimir ou baixar faturas, gerar remessa, entre outras ações.
Para verificar o passo a passo de "Pesquisar Faturas" , acesse o link https://wiki.boxlink.com.br/link/226#bkmrk-page-title
Pesquisar Faturas
A ferramenta "Pesquisar Faturas" permite consultar faturas pagas ou a pagar, imprimir ou baixar faturas, gerar remessas, enviar notificações e faturas por e-mail ou WhatsApp, entre outras funcionalidades
Para consultar faturas pelo vencimento, preencha a primeira linha de pesquisa selecionando o intervalo de datas que deseja verificar, a "Franquia" (Canal), "Seller" (Cliente), a "Situação" (Em aberto - vencidas e a vencer; pagas; somente a vencer; somente vencidas ou todas as situações) e a "Forma de Pagamento" (Boleto, Dinheiro, Depósito, Pix, Cartão, etc.). Clique em "Pesquisar"
No "Resultado da Pesquisa" será possível verificar todas as suas faturas, conforme filtro da busca. Caso a fatura não esteja paga, na coluna "Pagamento" aparecerá o ícone . Caso já esteja quitada, aparecerá a data e a forma do pagamento.
Para consultar faturas quitadas, ou seja, pagamentos já realizados, preencha a segunda linha de pesquisa, selecionando o intervalo de datas de pagamento que deseja verificar. Preencha os campos (opcionais) "Grupo de Faturamento", "Valor" e "Número da Fatura" e clique em "Pesquisar"
No "Resultado da Pesquisa" será possível verificar seu faturamento em determinado período com determinados Sellers.
No canto inferior direito estão as ferramentas: "Imprimir Faturas", "Enviar faturas por E-mail", "Enviar notificações por WhatsApp", "Gerar Remessa" e "Baixar Faturas"
- Para imprimir fatura, escolha o "Formato da impressão" (Padrão, Agrupado por Departamento, Padrão com Resumo de Intermediação ou Separado por Departamento com Resumo) e clique em "Imprimir Faturas".
Aparecerá o arquivo para impressão, clique em
- Ao escolher a opção "Gerar Remessa", selecione a carteira de cobrança e clique em "OK"
O sistema fará o download do arquivo ".txt" de remessa e aparecerá o número do boleto na linha das faturas selecionadas para gerar remessa
- Para registrar pagamento, selecione as faturas que deseja dar baixa e clique em "Baixar Faturas"
Preencha as informações do pagamento e clique em "Confirmar"
A data da baixa ficará registrada e aparecerá na coluna "Pagamento"
Para enviar fatura para o e-mail registrado no cadastrado do Seller ou notificação por WhatsApp para o telefone do cadastro, selecione as faturas que deseja enviar e clique nos respectivos botões:
Na coluna "Ações", o sistema oferece as seguintes ferramentas:
1 - Exibir os envios da fatura
Para exportar um arquivo no formato ".XLS" clique em
2 - Baixar envios da fatura em CSV
Clicando nesta opção será gerado um arquivo em CSV, conforme abaixo:
3 - Exibir outros lançamentos
Para exportar um arquivo ".XLS" com os serviços lançados na fatura, clique em
4 - Exibir logs da fatura
5 - Imprimir boleto
6 - Enviar fatura por e-mail
A fatura é enviada para o endereço já registrado anteriormente no cadastro do Seller
7 - Cancelar fatura
8 - Baixa parcial da fatura
Com a baixa parcial da fatura é possível "dividir" o pagamento em duas datas diferente, por exemplo, ou ainda em duas formas de pagamento distintas
Preencha as informações sobre o pagamento que está sendo realizado e clique em "Confirmar"
Carteiras de Cobrança
Para gerar uma nova Carteira de Cobrança, acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Faturamento" > "Carteiras de Cobrança"
Clique no ícone no canto superior direito da tela
Preencha os campos da primeira aba, conforme segue:
1 - DADOS GERAIS
- Nome da carteira - escolha o nome que desejar, sugerimos colocar o nome do seu banco, por exemplo
- Os campos seguintes poderão variar de um banco para o outro e podem ser encontrados no seu contrato de cobranças e emissões de boletos com o banco:
- Código do Beneficiário
- Dígito Verificador do Código do Beneficiário
- Código do Convênio (caso não possua, preencha com "0")
- Código da Carteira
- Variação da Carteira
- Aceite - esta opção deverá ser marcado caso exija uma confirmação de aceite do boleto. Usualmente não se aplica, neste caso preencha com "Não"
- Baixa - para que o banco possa "cancelar" um boleto em determinado período, para que ele não conste "em aberto" por longo período, se esta opção não consta em seu contrato com o banco preencha com "Não"
- Juros - defina a porcentagem de juros que deseja cobrar de seu cliente, por mês, após o vencimento do boleto, lembrando que o limite máximo previsto no Código de Defesa do Consumidor é de 1% a.m.
- Multa - defina a multa que deseja cobrar de seu cliente, após o vencimento do boleto, lembrando que o limite máximo previsto no Código de Defesa do Consumidor é de 2%
- Dias Multa - defina após quantos dias do vencimento do boleto deseja aplicar a multa
- Protesto - defina se o boleto do cliente deverá ir automaticamente para protesto, em caso de inadimplência, de acordo com seu contrato de cobrança em seu banco
- Dias Protesto - defina após quantos dias do vencimento do boleto deseja protestá-lo
- Espécie de Documento - DV = Duplicata de Venda / DS = Duplicata de Serviço / DM = Duplicata Mercantil. Para serviços de envio e frete o correto é a opção "DS"
- Banco do Conveniado - Selecione o seu banco na lista**. Se não encontrar a opção desejada, significa que não é possível gerar Carteira de Cobrança por este banco.
- Nome do Sacador Avalista - Esta informação é opcional, caso possua avalista
- CNPJ do Sacador Avalista - Esta informação é opcional, caso possua avalista
- CNAB - 240 ou 400, de acordo com seu banco
- Versão Layout - Caso precise, utilize este campo para informações adicionais
**Lista de bancos disponível no fim desta página
Em seguida clique em "Próximo" e será direcionado para a segunda aba onde deverá colocar o "Local de Pagamento" e poderá incluir "Instruções" ao operador bancário:
2 - INSTRUÇÕES
- Local de Pagamento - Insira as instruções para pagamento do boleto, conforme seu contrato com o banco, por exemplo: "Pagável em qualquer banco até o vencimento"
- Outras Instruções - Caso o boleto esteja sujeito a juros, multa e protesto, estas informações OBRIGATORIAMENTE deverão constar nas instruções do boleto, conforme exemplos:
- Exemplo de Instrução para Juros e Multa: "Após 10 dias do vencimento cobrar: Multa por atraso de 2% e juros moratórios de 1% ao mês"
- Exemplo de Instrução para Protesto: "Protestar no 15º dia após o vencimento"
Clique em próximo e siga para a terceira aba, onde deverá inserir os dados bancários do beneficiário
3 - DADOS DA CONTA
Os "Dados da Conta" são os próprios dados bancários do beneficiário, ou seja, banco, agência e conta onde será creditado o valor pago pelo boleto.
Em seguida clicar novamente em "Próximo" para preencher os campos conforme solicitado na última aba
4 - DADOS DO BENEFICIÁRIO
Na quarta e última aba "Dados do Beneficiário" preencher os campos com as informações da empresa (Matriz / Canal)
O novo cadastro aparecerá na Lista de Carteiras de Cobrança
Em "Ações" é possível "Editar" e "Excluir" a Carteira de Cobrança, clicando nos respectivos ícones:
IMPORTANTE: Após cadastrar uma nova Carteira de Cobrança é fundamental fazer um teste de remessa, gerando um boleto de R$ 0,01
O processo completo de faturamento é:
1 - Fechar fatura
2 - Gerar Remessa Bancária na Boxlink (escolher banco)
2.1 - Ao gerar Remessa, o sistema gera os boletos automaticamente
3 - Fazer download da Remessa (TXT)
4 - Importar arquivo de Remessa no seu aplicativo do banco, para que seu boleto seja registrado no Banco Central e cadastrado autorizando o pagamento (esta validação costuma levar em torno de 3h, variando de um banco para outro)
5 - Exportar o Retorno Bancário, periodicamente, no aplicativo do seu banco
6 - Importar o arquivo de Retorno Bancário na Boxlink para atualizar os pagamentos dos boletos e baixas das faturas
**Lista de Bancos:
- BANCO DO BRASIL S.A.
- BANCO DA AMAZONIA S.A.
- BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A.
- BANESTES S.A BANCO DO ESTADO DO ESPIRITO SANTO
- BANCO DE PERNAMBUCO S.A.-BANDEPE
- BANCO ALFA S/A
- BANCO DO ESTADO DE SANTA CATARINA S.A.
- BANCO BANERJ S.A.
- BANCO BEG S.A.
- BANCO SANTANDER S.A.
- BANCO DO ESTADO DO AMAZONAS S.A.
- BANCO BRADESCO BBI S.A.
- BANCO DO ESTADO DO PARA S.A.
- BANCO BANESTADO S.A.
- BANCO DO ESTADO DO PIAUI S.A. - BEP
- BANCO CARGILL S.A
- BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.
- BANCO BVA SA
- BANCO OPPORTUNITY S.A.
- BANCO DO ESTADO DE SERGIPE S.A.
- HIPERCARD BANCO M
- BANCO IBI S.A - BANCO MULTIPLO
- LEMON BANK BANCO M
- BANCO MORGAN STANLEY S.A
- BPN BRASIL BANCO M
- BRB - BANCO DE BRASILIA S.A.
- BANCO RURAL MAIS S.A.
- BB BANCO POPULAR DO BRASL S.A.
- BANCO J.SAFRA S.A.
- BANCO CR2 S.A.
- BANCO KDB DO BRASIL S.A.
- BANCO BM&F DE SERVI
- BANCO
- BANCO NOSSA CAIXA S.A
- BANCO FINASA S.A.
- BANCO ITA
- BANCO BRADESCO CART
- BANCO UBS PACTUAL S.A.
- BANCO MATONE S.A.
- BANCO ARBI S.A.
- BANCO DIBENS S.A.
- BANCO ACOMERCIAL E DE INVESTIMENTO SUDAMERIS S.A.
- BANCO JOHN DEERE S.A.
- BANCO BONSUCESSO S.A.
- BANCO CLAYON BRASIL S/A
- BANCO FIBRA S.A.
- BANCO BRASCAN S.A.
- BANCO CRUZEIRO DO SUL S.A.
- UNICARD BANCO M
- BANCO GE CAPITAL S.A
- BANCO BRADESCO S.A.
- BANCO CLASSICO S.A.
- BANCO MAXIMA S.A.
- BANCO ABC-BRASIL S.A.
- BANCO BOAVISTA INTERATLANTICO S.A.
- BANCO INVESTCRED UNIBANCO S.A.
- BANCO SCHAHIN
- BANCO FININVEST S.A.
- PARAN
- BANCO CACIQUE S.A.
- BANCO FATOR S.A.
- BANCO CEDULA S.A.
- BANCO DE LA NACION ARGENTINA
- BANCO BMG S.A.
- BANCO INDUSTRIAL E COMERCIAL S.A.
- BANCO ITAU S.A.
- BANCO ABN AMRO REAL S.A.
- BANCO SOCIETE GENERALE BRASIL S.A
- BANCO WESTLB DO BRASIL S.A.
- BANCO J.P. MORGAN S.A.
- BANCO MERCANTIL DO BRASIL S.A.
- BANCO BMC S.A.
- HSBC BANK BRASIL S.A.-BANCO MULTIPLO
- UNIBANCO - UNIAO DE BANCOS BRASILEIROS S.A.
- BANCO CAPITAL S.A.
- BANCO SAFRA S.A.
- BANCO RURAL S.A.
- BANCO DE TOKYO-MITSUBISHI UFJ BRASIL S.A.
- BANCO SUMITOMO MITSUI BRASILEIRO S.A.
- CITIBANK N.A.
- BANCO ITAUBANK S.A.
- DEUTSCHE BANK S. A. - BANCO ALEMAO
- "JPMORGAN CHASE BANK, NATIONAL ASSOCIATION"
- ING BANK N.V.
- BANCO DE LA REPUBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY
- BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
- BANCO CREDIT SUISSE (BRASIL) S.A.
- BANCO LUSO BRASILEIRO S.A.
- BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S. A.
- BANCO VR S.A.
- BANCO PAULISTA S.A.
- BANCO GUANABARA S.A.
- BANCO PECUNIA S.A.
- BANCO PANAMERICANO S.A.
- BANCO FICSA S.A.
- BANCO INTERCAP S.A.
- BANCO RENDIMENTO S.A.
- BANCO TRIANGULO S.A.
- BANCO SOFISA S.A.
- BANCO PROSPER S.A.
- BANCO ALVORADA S.A
- BANCO PINE S.A.
- BANCO ITA
- BANCO INDUSVAL S.A.
- BANCO A.J. RENNER S.A.
- BANCO VOTORANTIM S.A.
- BANCO DAYCOVAL S.A
- "BANIF - BANCO INTERNACIONAL DO FUNCHAL (BRASIL), S.A."
- BANCO CREDIBEL S.A.
- BANCO GERDAU S.A.
- BANCO POTTENCIAL S.A.
- BANCO MORADA S.A.
- BANCO BGN S.A.
- BANCO BARCLAYS S.A.
- BANCO RIBEIRAO PRETO S.A.
- BANCO SEMEAR S.A.
- BANKBOSTON N.A.
- BANCO CITIBANK S.A.
- BANCO MODAL S.A.
- BANCO RABOBANK INTERNATIONAL BRASIL S.A.
- BANCO COOPERATIVO SICREDI S.A.
- BANCO SIMPLES S.A.
- DRESDNER BANK BRASIL S.A. BANCO MULTIPLO.
- BANCO BNP PARIBAS BRASIL S.A.
- BANCO COMERCIAL URUGUAI S.A.
- BANCO COOPERATIVO DO BRASIL S.A. - BANCOOB
- BANCO KEB DO BRASIL S.A.
- BANCO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO ECON
- BANCO INBURSA DE INVESTIMENTOS S.A.
- NATIXIS BRASIL S.A. BANCO M
- BNY MELLON BANCO S.A.
- BANCO TRICURY S.A.
- GOLDMAN SACHS DO BRASIL BANCO M
- BANCO INTERMEDIUM S.A.
- HAITONG BANCO DE INVESTIMENTO DO BRASIL S.A.
- BANCO ORIGINAL DO AGRONEG
- BBN BANCO BRASILEIRO DE NEG
- BANCO TOP
- BANCO DA CHINA BRASIL S.A.
- UNIPRIME NORTE DO PARAN
- BANCO RANDON S.A.
- BRICKELL S.A. CR
- BANCO PETRA S.A.
- BANCO CONFIDENCE DE C
- COOPERATIVA CENTRAL DE CR
- CAIXA ECON
- BANCO BBM S.A.
- STANDARD CHARTERED BANK (BRASIL) S/A
- BANCO WESTERN UNION DO BRASIL S.A.
- BANCO RODOBENS S.A.
- BANCO GERADOR S.A.
- BANCO BRADESCO BERJ S.A.
- BANCO WOORI BANK DO BRASIL S.A.
- BRASIL PLURAL S.A. - BANCO M
- MS BANK S.A. BANCO DE C
- UBS BRASIL BANCO DE INVESTIMENTO S.A.
- ICBC DO BRASIL BANCO M
- CONFEDERACAO NACIONAL DAS COOPERATIVAS CENTRAIS UNICREDS
- BANCO BONSUCESSO CONSIGNADO S.A.
- BANCO CAIXA GERAL - BRASIL S.A.
- BANCO PORTO REAL DE INVESTIMENTOS S.A.
- BANCO OURINVEST S.A.
- BANCO MAXINVEST S.A.
- BANK OF AMERICA MERRILL LYNCH BANCO M
Remessa Bancária
Para ter acesso às suas Remessas Bancárias basta acessar o menu da barra lateral esquerda e clicar em "Faturamento" > "Remessa Bancária"
Aparecerá a relação com todas as Remessas Bancárias. Clique no ícone para exportar
Será gerada uma planilha Excel com as seguintes colunas:
Em "Ações", estão disponíveis as ferramentas:
Retorno Bancário
Para importar arquivo de retorno bancário acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Faturamento" > "Retorno Bancário"
Selecione o arquivo que deseja importar para o sistema e clique em "Importar"