Fluxo de Triagem - Dashboards
O Dashboard "Situação dos Envios" traz um resumo com os totais de envios entregues; devolvidos ao cliente, em trânsito, etc.
Clicando em cada grupo de "Situação" será possível verificar na parte inferior da tela todos os envios nesta situação específica e as principais informações, como por exemplo "Rastreador", tipo de "Serviço", "Data do Envio", "Destinatário", "Valor", etc.
Veja um exemplo dos envios com situação "Entrega não realizada"
Clicando no código do "Rastreador" o sistema abrirá a tela com as informações do rastreio
Clicando no ícone , em "Ações" será possível "Detalhar o Envio":
Esta ferramenta permite:
- Consultar os "Detalhes da Postagem"
- Acompanhar as "Situações" da postagem (permitindo "Adicionar Evento de Rastreio" ou "Deletar último Evento");
- Verificar os "Rastreadores das Transportadoras", permitindo "Alterar Código de Rastreio"
- Acompanhar as "Notificações" da postagem