Skip to main content

Solicitar Coletas

Para "Solicitar Coleta" acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Coletas" > "Solicitar Coleta"

image-1617046419201.pngimage-1643911012348.png

No quadro "Solicitar Nova Coleta", na primeira aba "Departamento, Data e Hora", selecione o "Departamento" (opcional)se ehouver); a "Data da Coleta" (obrigatório) e "Observação" (opcional). Em seguida clique noem ícone"Próximo"

image-1617046690442.pngimage-1643912500958.png

Na próxima aba "Verificar Recibos Coleta" aparecerá a seguinte mensagem:

__________________________________________________________________________________________________

Para segurança e rastreabilidade dos seus envios, é necessário imprimir o Recibo de Coleta.
Este documento é uma lista detalhada dos objetos enviados na coleta.
Após a impressão entregue ao coletador - motorista - e solicite sua conferência e assinatura.
Este documento comprova a entrega dos seus envios ao coletador.

___________________________________________________________________________________________________

Caso tenham etiquetas impressas sem Recibo de Coleta aparecerá a quantidade no quadro "Etiqueta(s) impressa(s) sem Recibos de Coleta". Clique neste quadro para gerar o Recibo e em seguida clique em "Próximo"

image-1617046838352.pngimage-1643912549470.png

Aparecerá a seguinte mensagem

image-1643911707145.png

Clique em "Sim, desejo gerar". Caso não queira gerar o "Recibo de Coleta" clique em "Neste momento não!"

Se clicou em "Sim, desejo gerar" aparecerá a lista de objetos associados a este "Recibo de Coleta", clique em "Gerar Lista/Recibo"

image-1643911861213.png

Seguindo para a próxima aba, "Revisar e Confirmar" verifique os dados da coleta e confirme clicando em "Solicitar Coleta"

image-1643912949919.png

Aparecerá as mensagens de confirmação do agendamento da coletao:

image-1617046860843.pngimage-1643912626011.png

image-1643913072940.png

Em seguida abrirá a possibilidade de gerar Ordem de Coleta para as etiquetas faltantes (caso ainda não tenha recibo para todas as etiquetas)

image-1617046910093.png

Clique em "Sim, desejo gerar". Caso não queira gerar o "Recibo de Coleta" clique em "Neste momento não!"

 

Clicando em "Sim, desejo gerar!" abrirá a relação de objetos "Prontos para envio"

image-1617047032721.pngimage-1643913244175.png

Clicando em "Gerar Ordem de Coleta"Lista/Recibo" já será disponibilizada a página para impressão em duas vias (uma do cliente e uma do coletor)

image-1617047082761.pngimage-1643913369584.png

Clique em image-1617047117772.png para imprimir.

 

RetornandoAo fechar a tela inicial de "Solicitar Coleta", no quadro do canto superior direito é possível verificar as "Ordens de Coletas" ainda nãimpressão coletadas/processadas e as "Etiquetas" sem "ordem de Coleta" associada.

Clicando em cada uma delas abrirá o documentosistema te direcionará para impressão

a

image-1617047427257.png

página

Clique em image-1617047117772.png para imprimir.

 

No quadro inferior,de "Coletas Solicitadas", aparecerãonde poderá acompanhar a situação toas asdas coletas ("Aguardando Aceite" e é possívelColetado", "CancelarCancelado", "Coleta Pendente")

image-1643913556858.png

Para cancelar solicitação de Coleta"coleta clicandoclique no ícone image-1617047605403.png, em "Ações" 

image-1617047590610.pngimage-1643913595788.png