Solicitar Coletas

Para "Solicitar Coleta" acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Coletas" > "Solicitar Coleta"

No quadro "Solicitar Nova Coleta", na primeira aba "Departamento, Data e Hora", selecione o "Departamento" (se houver); a "Data da Coleta" (obrigatório) e "Observação" (opcional). Em seguida clique em "Próximo"

Na próxima aba "Verificar Recibos Coleta" aparecerá a seguinte mensagem:

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Para segurança e rastreabilidade dos seus envios, é necessário imprimir o Recibo de Coleta.
Este documento é uma lista detalhada dos objetos enviados na coleta.
Após a impressão entregue ao coletador - motorista - e solicite sua conferência e assinatura.
Este documento comprova a entrega dos seus envios ao coletador.

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Caso tenham etiquetas impressas sem Recibo de Coleta aparecerá a quantidade no quadro "Etiqueta(s) impressa(s) sem Recibos de Coleta". Clique neste quadro para gerar o Recibo e em seguida clique em "Próximo"

Aparecerá a seguinte mensagem

Clique em "Sim, desejo gerar". Caso não queira gerar o "Recibo de Coleta" clique em "Neste momento não!"

Se clicou em "Sim, desejo gerar" aparecerá a lista de objetos associados a este "Recibo de Coleta", clique em "Gerar Lista/Recibo"

Seguindo para a próxima aba, "Revisar e Confirmar" verifique os dados da coleta e confirme clicando em "Solicitar Coleta"

Aparecerá as mensagens de confirmação:

Em seguida abrirá a possibilidade de gerar Ordem de Coleta para as etiquetas faltantes (caso ainda não tenha recibo para todas as etiquetas)

Clique em "Sim, desejo gerar". Caso não queira gerar o "Recibo de Coleta" clique em "Neste momento não!"

 

Clicando em "Sim, desejo gerar!" abrirá a relação de objetos "Prontos para envio"

Clicando em "Gerar Lista/Recibo" já será disponibilizada a página para impressão em duas vias (uma do cliente e uma do coletor)

Clique em para imprimir.

 

Ao fechar a tela de impressão o sistema te direcionará para a página de "Coletas Solicitadas", onde poderá acompanhar a situação das coletas ("Coletado", "Cancelado", "Coleta Pendente")

Para cancelar solicitação de coleta clique no ícone , em "Ações"