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Expedição de Objetos pelo Rastreador
No menu localizado na barra lateral esquerda, clicar em “Envios” e em seguida “Expedição” Clique no ícone no canto superior direito da tela Deixe desativado o botão “Bipar Saca” (1) e clique dentro da caixa “Rastreador” (2) para bipar ou digitar o ras...
Minutas
Para gerar uma Minuta acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Envios" > "Minutas" Clique no ícone Preencha todos os campos, exceto o ICMS que será calculado automaticamente clicando no ícone Selecione a Minuta gerada e clique em "Sal...
Devoluções ao Cliente
Para consultar os objetos em devolução ou já devolvidos ao cliente acesse o menu da barra lateral esquerda, clique em "Envios" > "Devoluções ao Cliente" No campo "Situação" escolhe entre "Devolver ao Cliente" ou "Devolvido ao Cliente" Selecionando a o...
Preços e Prazos
Para consultar "Preços e Prazos" selecione esta opção no menu localizado na barra lateral esquerda Preencher os campos obrigatórios (todos, exceto "Valor Seguro"). Obs. 1 - Em "Formato" selecione "Caixa", "Cilíndro" ou "Envelope", caso não selecione nenh...
Cadastro de Usuários
Para cadastrar um usuário, siga o passo a passo abaixo: No menu da barra lateral esquerda, clique em "Cadastros" > "Usuários" Na tela "Lista de Usuários" aparecerão todos os usuários já cadastrados. Clique no ícone no canto superior direito Preencha...
Plugins
Plugins são ferramentas de integração entre sistemas. Cada Plugin terá uma configuração e manual de ativação específicos, conforme disponibilizado nas próximas páginas: A configuração genérica a ser feita na plataforma Boxlink segue o passo a baixo abaixo: N...
Cadastro de Dados da Empresa
No menu da barra lateral esquerda, clique em "Cadastros" > "Dados Empresa" Abrirá a tela com todas as informações de seu cadastro, com endereço completo, contatos, logomarca e avatar. O cadastro e manutenção de seus dados é de competência do Canal, po...
Cadastro de Destinatários
O cadastro de Destinatários poderá ser feito por digitação diretamente no sistema (1) ou por importação de arquivo (2), conforme segue: 1 - Para Cadastro de Destinatário por digitação diretamente no sistema, siga o passo a passo abaixo No menu da barra later...
Envio Reverso
Inicialmente, para gerar um Envio Reverso é necessário solicitar ao Canal que habilite este serviço em seu Cadastro, conforme orientações descritas no Manual do Canal, disponível no link https://wiki.boxlink.com.br/link/23#bkmrk-page-title. No portal do Clie...
Dashboard
Olá usuário, seja bem-vindo a Boxlink. Vamos iniciar um tour pelo nosso sistema, apresentando tutoriais de cada funcionalidade, configuração e aplicação. Os capítulos deste "Manual do Seller" seguem a mesma ordem do menu localizado na barra lateral esquerda...
Gerar Etiqueta por Importação de Arquivo
Existem três possibilidades para gerar etiqueta por Importação de arquivo: Com Layout Padrão XML NF-e - https://wiki.boxlink.com.br/link/32#bkmrk-page-title Com Layout Padrão Boxlink (XLSX) - https://wiki.boxlink.com.br/link/33#bkmrk-page-title Cadastrando ...
Solicitar Coletas
Para "Solicitar Coleta" acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Coletas" > "Solicitar Coleta" No quadro "Solicitar Nova Coleta", na primeira aba "Departamento, Data e Hora", selecione o "Departamento" (se houver); a "Data da Coleta" (obrigat...
Pesquisar - Meus Envios
A ferramenta "Pesquisar", em "Meus Envios", apresenta um grande leque de funcionalidades para que seu envio seja iniciado, acompanhado e concluído, atendendo todas as etapas características deste processo. Clique em "Meus Envios" > "Pesquisar", no menu da ...
Relatórios - Meus Envios
No menu localizado na barra lateral esquerda, clique em "Meus Envios" > "Relatórios" Para gerar um "Relatório Sintético de Envios" será necessário escolher a data inicial e final; uma opção de agrupamento (Departamento, Dia, Mês, Serviço, Serviço por Dep...
Outros Lançamentos
"Outros Lançamentos" são cobranças avulsas de serviços, emitidas pelo Canal, disponíveis para consulta no menu da barra lateral esquerda. Abrirá a "Lista de Lançamentos de Fatura" com "Descrição" do serviço cobrado, "Departamento", "Data", "Valor do Lançame...
Cadastro de Layouts de Arquivos
Poderão der cadastrados layouts de arquivos para três finalidades distintas: Gerar Etiquetas - https://wiki.boxlink.com.br/link/42#bkmrk-page-title Importar Destinatários - https://wiki.boxlink.com.br/link/44#bkmrk-page-title Cotação por Arquivo - https://w...
Integrações
A plataforma Boxlink possibilita diversos tipos de integrações, seja para cotação, para importação de pedidos ou ainda para atendimento ao cliente, por exemplo. Abaixo está a relação de cada integração já ativa em nossa plataforma e sua respectiva função: ...
Minhas faturas
No menu da barra lateral esquerda, clique em "Minhas Faturas" Abrirá a tela com seus "Limites e Movimentações", demonstrando qual o "Limite de Crédito" concedido a este cliente, os valores em "Movimentação" e o "Limite Disponível" Em "Minhas Faturas" é p...
Operacional - Dashboards
O Dashboard "Operacional" mostra os objetos com pendências ou providências a serem tomadas, divididos pela situação em que se encontram e com as quantidades totais. Abaixo de cada ícone aparece as possíveis ações para aquela situação, por exemplo: Os objeto...
Fluxo de Triagem - Dashboards
O Dashboard "Fluxo Triagem" resume a situação atual do processo de Triagem e Expedição dos objetos, apresentado os totais de "Objetos conferidos"; "Objetos aferidos e não expedidos"; "Objetos aferidos com mala aberta"; "Objetos aferidos com mala fechada" Cl...