Manual Matriz
Uso destinado aos parceiros / clientes
Preços e Prazos
Dashboards
Dashboard - Performance e Segmentação
O Dashboard "Performance e Segmentação" está dividido em duas abas: A aba "Performance" do "Da...
Dashboard - Transferências
O Dashboard "Transferências" permite filtrar os dados por Intervalo de Datas, "Status Mala" (Real...
Notificações dos Envios
O painel "Notificações de envios" permite filtrar os dados por Intervalo de "Data", "Canal" e "Se...
Estratégia de Frete
Cadastro de Nova Estratégia de Frete - COMPLETO
Para cadastrar uma nova "Estratégia de Frete" ou seja, um serviço de venda, o primeiro passo é ca...
Estratégia de Frete - Envio Multimodal - TABELA COMERCIAL
CADASTRO DE NOVA ESTRATÉGIA DE FRETE - ENVIO MULTIMODAL A principal característica do Envio Mu...
Estratégia de Frete - Envio Multimodal - TABELA DINÂMICA
CADASTRO DE NOVA ESTRATÉGIA DE FRETE - ENVIO MULTIMODAL A principal característica do Envio Mu...
Estratégia de Frete - Envio Direto - TABELA COMERCIAL
CADASTRO DE NOVA ESTRATÉGIA DE FRETE - ENVIO DIRETO A principal característica do Envio Diret...
Estratégia de Frete - Envio Direto - TABELA DINÂMICA
CADASTRO DE NOVA ESTRATÉGIA DE FRETE - ENVIO DIRETO A principal característica do Envio Direto...
Estratégia de Frete - Logística Reversa - TABELA COMERCIAL
CADASTRO DE NOVA ESTRATÉGIA DE FRETE - LOGÍSTICA REVERSA A Estratégia de Frete para Logística ...
Estratégia de Frete - Logística Reversa - TABELA DINÂMICA
CADASTRO DE NOVA ESTRATÉGIA DE FRETE - LOGÍSTICA REVERSA A Estratégia de Frete para Logística ...
Estratégia de Frete - Tabelas Comerciais - Padrão VTEX
CADASTRO DE NOVA TABELA COMERCIAL - PADRÃO VTEX Para cadastrar uma nova Tabela Comercial Padrã...
Estratégia de Frete - Tabelas Comerciais - Padrão Correios
CADASTRO DE NOVA TABELA COMERCIAL - PADRÃO CORREIOS API Agora vamos ao passo a passo para inse...
EXTRA - Estratégia de Frete para ENTREGA PRÓPRIA
Para cadastrar uma Estratégia de Frete de "Entrega Própria" será necessário informar à equipe Box...
Transportadoras
Cadastro de Nova Transportadora - COMPLETO
CADASTRO DE NOVA TRANSPORTADORA Para cadastrar uma nova transportadora, acesse o menu da bar...
Cadastro de Nova Transportadora (Contrato e Parâmetros)
CADASTRO DE NOVA TRANSPORTADORA Para cadastrar uma nova transportadora, acesse o menu da b...
Cadastro de Nova Tabela de Custo Padrão VTEX (Transportadoras)
CADASTRO DE TABELA DE CUSTO - PADRÃO VTEX O primeiro passo para configurar a transp...
Cadastro de Nova Tabela de Custo Padrão Correios (Transportadoras)
CADASTRO DE TABELA DE CUSTO - PADRÃO CORREIOS Agora vamos ao passo a passo para inserir uma ...
Cadastro de Serviço de Custo - Transportadora (Regras e Restrições)
CADASTRO DE SERVIÇO DE CUSTO - TRANSPORTADORA Para cadastrar um novo serviço de custo da t...
Cadastros
Cadastros - Canais
Para iniciar o cadastramento de um novo Canal, inicialmente será necessário que este Canal preenc...
Cadastros - Sellers
O cadastramento de Sellers deverá ser feito exclusivamente no portal do Canal, conforme descrito ...
Cadastros - Usuários
Para cadastrar um usuário, siga o passo a passo abaixo: No menu da barra lateral esquerda, cliqu...
Cadastros - Termos & Condições
Na matriz, também é possível cadastrar "Termos e Condições" de uso, acessando o menu da barra lat...
Cadastro - Layout de Arquivo para "Gerar Etiquetas"
O cadastro de layout próprio para geração de etiquetas por importação de arquivo deve seguir o Pa...
Cadastro - Layout de Arquivo para "Importação e Conciliação de Faturas"
Para cadastrar um layout para importar e conciliar faturas, acesse o menu da barra lateral esquer...
Cadastro - Layout de Arquivo para "Importação de Tarifas"
Existem diferentes tipos de layouts para "Importação de Tarifas", ou seja, diferentes modelos pad...
Cadastro - Layout de Arquivo para "Aferição de Envio Direto"
A função "Aferição de Envio Direto" também chamada de "Aferição Self Service" é utilizada quando ...
Cadastros - Malha Viária
O Cadastro de Malha Viária tem grande utilidade para Matriz que possui mais de um Canal, em mais ...
Cadastros - Adicionais
Para realizar cadastros de "Adicionais" basta acessar o menu da barra lateral esquerda, clicar em...
Cadastros - Impostos
Os Impostos já estão previamente cadastrados na plataforma Boxlink, porém, existe a possibilidade...
ECT
Prazos ECT
A aplicação "Prazos - ECT" é utilizada para alimentar o sistema com os prazos de qualquer transpo...
Regiões ECT
A aplicação "Regiões - ECT" é utilizada para alimentar o sistema com os CEPs que fazem parte de c...
Índices ECT
A aplicação "Índices - ECT" é utilizada para alimentar o sistema com os Índices de qualquer trans...
Envios
Quitação de Envio
A aplicação "Quitação de Envio" apresenta uma visualização detalhada de todos os valores estimado...
Pesquisar Envios
A ferramenta "Pesquisar Envios", apresenta um grande leque de funcionalidades para acompanhamento...
EXTRA - Faturamento Correios - Acesso SFE (Sistema de Fatura Eletrônica)
Para acessar suas faturas dos Correios acesse o link: https://apps.correios.com.br/sfe/inicio, pr...
Faturamento
Lançar Valores a Faturar
Este ambiente permite que a própria Matriz lance valores de serviços ou outros lançamento a serem...
Lançar Valores a Faturar para Canal
Este ambiente permite que a Matriz lance valores de serviços ou outros lançamento a serem cobrado...
Gerar Faturas
É possível "Gerar Faturas" para os Sellers e gerenciá-las também pelo portal da Matriz. Para "Ge...
Pesquisar Faturas
A ferramenta "Pesquisar Faturas" permite consultar faturas pagas ou a pagar, imprimir ou baixar f...
Carteiras de Cobrança
Para gerar uma nova Carteira de Cobrança, acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Fa...
Remessa Bancária
Para ter acesso às suas Remessas Bancárias basta acessar o menu da barra lateral esquerda e clica...
Retorno Bancário
Para importar arquivo de retorno bancário acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Fa...
Relatórios
Relatórios Matriz
Os Relatórios da Matriz estão disponíveis no menu da barra lateral esquerda, em "Relatórios" > "R...
Relatório Sintético de Margens
No menu da barra lateral esquerda, clique em "Relatórios" > "Relatório Sintético de Margens" S...
Fila de Processamento
A "Fila de Processamento" mostra a lista de documentos/arquivos solicitados para geração no siste...
Relatório Transportadoras
Para consultar informações relativas às transportadoras, acesse o menu da barra lateral esquerda ...
Cotações
Retarifação
Notificações
EXTRA - Glossário Boxlink
Este Glossário apresenta um conjunto padronizado dos termos mais utilizados na plataforma Boxlink...
Configurações
Configurações da Matriz - Paleta de cores
Paleta de cores Neste capítulo vamos falar sobre as opções de configuração disponíveis na Matriz...
Configurações da Matriz - Comunicação
Configurações da Matriz - Access Tokens
Adicionar um Token Nesse espaço você pode gerar o token para o "Canal" ou para o "Seller" des...