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Cadastros - Sellers

O cadastramento de Sellers deverá ser feito exclusivamente no portal do Canal, conforme descrito no manual: https://wiki.boxlink.com.br/link/23#bkmrk-page-title 

Na Matriz será possível exportar relatórios referentes aos Sellers, consultar e editar os dados do Seller, trocar o Seller de Canal ou gerenciar os Serviços e Limites de Crédito do Seller, conforme descrito abaixo:

 

Exportar Relatórios de Sellers

No menu da barra lateral esquerda, clique em Cadastros > Sellers

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Selecione os filtros que deseja aplicar para realizar sua consulta de Seller, escolhendo a "Franquia" (Canal), a "Situação", a "Atividade" e clique em Pesquisar.

- Caso queira verificar todos os sellers de todas suas franquias poderá selecionar a opção "Todas"

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- As opções de "Situação" são:

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As opções de "Atividade" são:

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Ao clicar em "Pesquisar" aparecerá o "Resultado da Pesquisa" na parte inferior da tela, para exportar um arquivo com estes Sellers e seus dados cadastrais, clique no ícone image-1651254869931.png  no canto superior direito da tela

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Clicando no ícone image-1651255237557.png é possível filtrar seu resultado para facilitar a busca, por exemplo de um Seller específico.

 

Em "Situação de Crédito" os símbolos image-1651255464232.pngimage-1651255481104.png mostram, respectivamente, se este Seller está "Aguardando Análise de Crédito" ou se já teve seu crédito aprovado. Passando o mouse por cima destes ícones aparecerá a mensagem com a Situação de Crédito, conforme exemplos:

image-1651255419287.png                                       image-1651255393956.png                                     image-1651255602837.png

 

 

No menu de "Ações" para cada Seller, estão as ferramentas:

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Clicando em "Editar" abrirá a tela de cadastro do Seller e poderão ser realizadas as correções e alterações necessária, dentro das abas:

1 - Dados Gerais

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2 - Configurações

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3 - Departamentos

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5 - Anexo de Documentos

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Lembrando que todos os detalhes destas abas estão descritos no manual de cadastro de Seller, pelo Canal, disponível no link: https://wiki.boxlink.com.br/link/23#bkmrk-page-title 

Para finalizar, basta clicar em "Salvar"

 

Retornando às "Ações", a próxima ferramenta é "Trocar Canal"

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Selecione o Canal para onde deseja transferir este Seller e clique em "Sim, confirmo!"

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Aparecerá a mensagem com o alerta: 

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Ou seja, só será possível trocar um Seller de Canal sem cancelar nenhuma etiqueta, caso todas elas já tenham sido aferidas, porém, se o cliente tiver envios com faturamento em aberto não poderá ser transferido de um canal para outro, aparecendo o erro:

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Se não houver faturamento pendente, a troca será confirmada com a mensagem:

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A última ferramenta de "Ações" é " Serviços e Créditos", onde a matriz poderá alterar o limite de crédito daquele Seller e também os Serviços disponibilizados para este cliente, conforme exemplo:

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