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Pesquisar Envios

A ferramenta "Pesquisar Envios", apresenta um grande leque de funcionalidades para que seu envio ...

Gerar Etiqueta para o Cliente

Para gerar uma etiqueta para seu cliente, clique em "Envios" > "Pesquisar Envios", no menu da bar...

Gerar Etiqueta para Venda “Balcão”

Para realizar uma venda diretamente ao consumidor (venda "balcão"), este manual está dividido em ...

Gerar Etiqueta para Venda Avulsa

Para gerar uma venda avulsa no sistema, com a possibilidade de editar custo, valor e prazo de env...

Aferir Envios (pelo portal Canal)

Para "Aferir Envios" selecione a opção "Envios" > "Aferir Envios" no menu da barra lateral esquer...

Aferir Envios (pelo Aferidor)

Expedição

A Expedição poderá ser realizada de formas distintas, conforme links abaixo: Expedição de Objeto...

Expedição de Objetos pelo Rastreador

No menu localizado na barra lateral esquerda, clicar em “Envios” e em seguida “Expedição”   C...

Expedição em Lote

Expedição de Objetos em Transferência

1 - Clique em “Transferências” e em seguida “Transferências Pendentes” 2 - Abrirá a tela com o...

Minutas

Para gerar uma Minuta acesse o menu da barra lateral esquerda e clique em "Envios" > "Minutas"...

Devoluções ao Cliente

Para consultar os objetos em devolução ou já devolvidos ao cliente acesse o menu da barra lateral...

Devolver Objeto

Quando um objeto não é entregue ao destinatário e é devolvido ao Canal, pela transportadora ou Co...

Canal de Transferência REENVIA objeto ao Destinatário

Quando um objeto não é entregue ao destinatário e é devolvido ao Canal, pela transportadora ou Co...

Canal de Transferência DEVOLVE objeto ao Canal de Origem

Quando um objeto não é entregue ao destinatário e é devolvido ao Canal, pela transportadora ou Co...

Canal de Transferência DEVOLVE objeto diretamente ao Remetente

Quando um objeto não é entregue ao destinatário e é devolvido ao Canal, pela transportadora ou Co...

Canal de Origem REENVIA objeto ao Destinatário

Quando um objeto não é entregue ao destinatário e é devolvido ao Canal, pela transportadora ou Co...

Canal de Origem DEVOLVE objeto ao Remetente

Quando um objeto não é entregue ao destinatário e é devolvido ao Canal, pela transportadora ou Co...

Bloqueio e Estorno de Envio

IMPORTANTE: Somente será possível estornar o envio, após a aferição e enquanto o envio estiver n...

Receber e Entregar

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Cadastro de Sellers

Para cadastrar um novo cliente, clicar em “Cadastros” e escolher a opção “Sellers”, no menu local...

Cadastro de Seller Exclusivo para Venda Balcão

Para realizar vendas diretamente ao consumidor, o primeiro passo é realizar o cadastro de um "cli...

Cadastro de Grupos de Faturamento

Para cadastrar grupos de faturamento, clicar em “Cadastros” > “Grupos de Faturamento”, no menu...

Cadastro de Carteiras de Cobranças

Cadastro de Usuários

Para cadastrar um usuário, siga o passo a passo abaixo: No menu da barra lateral esquerda, cliqu...

Cadastro de Layouts

O sistema permite cadastrar layouts para quatro finalidades distintas: Importação de Arquivos pa...

Cadastro de Layouts para Importação de Arquivos para Geração de Etiquetas

O cadastro de layout próprio para geração de etiquetas por importação de arquivo deve seguir o Pa...

Cadastro de Layout para Importação de Destinatários

O cadastro de layout próprio para importação de Destinatários deve seguir o Passo a Passo abaixo:...

Cadastro de Layouts para Cotação por Arquivo

O cadastro de layout próprio para simular preços e prazos deve seguir o Passo a Passo abaixo: Cl...

Cadastro de Layout para Importação e Conciliação de Faturas

Para cadastrar um layout para importar e conciliar faturas, acesse o menu da barra lateral esquer...

Cadastro de Layout para Aferição por Terceiros

Cadastro de Layout para Importação de Tarifas

Cadastro Layout para Conciliação de Minutas e Triagens

Dados do Canal

A tela "Dados do Canal" apresenta as configurações de serviços, tarifas e transportadoras habilit...

Comercial

EXTRA - Manual ID Correios - Logística Reversa

Para acessar o sistema de Logística Reversa e Coleta dos Correios, acesse o link https://www2.cor...

EXTRA - Manual ID Correios - Logística Reversa - Cadastro de Usuário

Para cadastrar um usuário para ter acesso ao sistema de Logística Reversa e Coleta dos Correios, ...

EXTRA - Faturamento Correios - Acesso SFE (Sistema de Fatura Eletrônica)

Para acessar suas faturas dos Correios acesse o link: https://apps.correios.com.br/sfe/inicio, pr...

EXTRAS: Introdução e Implantação do Canal na Plataforma Boxlink

EXTRAS: Integrações

A plataforma Boxlink possibilita diversos tipos de integrações, seja para cotação, para importaçã...

EXTRAS: Formulário de Indenização

 

EXTRA: Venda “Balcão”

Para realizar uma venda diretamente ao consumidor (venda "balcão"), este manual está dividido em ...

EXTRA: Venda Avulsa

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EXTRA - Glossário Boxlink

Este Glossário apresenta um conjunto padronizado dos termos mais utilizados na plataforma Boxlink...