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Gerenciar Entregas

Na ferramenta "Gerenciar Entregas" é possível administrar as entregas do Canal, assim como criar "Lista de Entregas"

Para gerenciar suas entregas acesse o menu da barra lateral esquerda, clique em "Receber e Entregar" > "Gerenciar Entregas"

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Abrirá a tela de "Filtro Sintético", onde poderá inserir a "Situação" ("Entregue" ou "Não Entregue"), o intervalo de datas que deseja pesquisar, o "Seller" e respectivo "Departamento"

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Clicando em image-1661887909030.png "Filtro Detalhado" o sistema permitirá a busca por diversos outros campos, por exemplo: "Rastreador", "Recibo de Coleta", "Nota Fiscal", "Destinatário", "Estratégia de Frete", "Situação", etc.

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Clicando no código do "Rastreador" o sistema abrirá a tela com as informações do rastreio

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Quando o objeto ainda não estiver "Entregue" ficará disponível a opção "Marcar Entregue" no canto inferior direito

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Ou, para situações em que a entrega não será realizada, basta clicar em "Ações" e clicar em "Marcar Como Entrega Não Realizada"

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Abrirá a tela para preencher o motivo e confirmar a "Entrega Não Realizada"

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Caso o envio tenha sido marcado como "Entregue" equivocadamente, é possível "Estornar Marcação", alternando situação de "Entregue" para "Trânsito". Para isso, clique em "Ações" > "Estornar Marcação"

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Preencha o motivo e clique em "Estornar Marcação"

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O objeto ficará com situação "Trânsito"

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E nas "Situações" em "Detalhar Envio" aparecerá a "Marcação de Entrega Cancelada"

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A ferramenta "Detalhar Envio", em "Ações" permite:

  • Verificar os "Detalhes da Postagem"

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  • Acompanhar as "Situações" do envio (permitindo "Adicionar Evento de rastreio" ou "Deletar último Evento");

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  • Verificar os "Rastreadores das Transportadoras", permitindo "Alterar Código de Rastreio"

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  • Acompanhar as "Notificações" do envio

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  • Verificar os Logs de edição deste envio

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Para criar uma Lista de Entrega selecione os objetos desejados (não entregues) e clique em "Gerar Lista"

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Adicione uma "Observação" (opcional) e clique em "Gerar Lista de Entrega"

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Abrirá a o documento "Lista de Entregas" pronto para impressão

 

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Para imprimir clique em image-1617636020825.png


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